Die Chance für gelungene Beziehungs- und Kommunikationskompetenz
Regeln des Feedback-Gebens und -Annehmens, psychologische Hintergründe, Wahrnehmung – Wirkung, Interpretation – Bewertung, Wertschätzung als Führungsinstrument, Praxissituationen, Selbsterkenntnis
Weshalb fällt es vielen Menschen so schwer, ein ehrliches Feedback in entspannter Atmosphäre zu geben? Und noch schwerer, es einzufordern oder ohne Widerspruch entgegenzunehmen?
Wie oft zeigen Mitarbeitende, Kollegen/-innen oder Vorgesetzte inakzeptables Verhalten, wenn eine Leistung nicht gut gelungen ist. Damit ein Feedbackgespräch auf beiden Seiten den gewünschten Erfolg erzielt, ist es wichtig zu wissen, wie Sie sich selber sehen und wie Sie auf andere wirken. Denn das beeinflusst ihr Fremdbild und damit die Qualität Ihrer Beziehungen wie auch Ihren beruflichen und privaten Erfolg.
Uhrzeit: 09:00-17:00 Uhr
Ort: Bielefeld
Veranstalter: IHK Akademie
Weitere Informationen und Anmeldung unter: uwe.lammersmann@ihk-akademie.
